■ぬいぐるみのご購入について

あとりえこだぬきのぬいぐるみは1人で製作しており一度に作ることのできる数に限りがございます。
なるべく多くの方に手に取っていただきたい思いがあります。ぬいぐるみ1種類につき、おひとり様おひとつをご配慮いただけたらと思います。

■抽選販売について

通常の販売に加え、抽選販売を設けております。
抽選販売はカード決済のみ対応とさせていただいております。ご注意ください。
※抽選販売、通常販売いずれも販売日時は事前ににインスタグラムで告知しています。チェックしていただけたら嬉しいです。

■発送について

✴︎ぬいぐるみの発送は全て佐川急便の宅急便にてお送りしております。
配送会社、お届け日のご指定は出来ませんのでご注意ください。

✴︎ステッカーなど厚みのないものは定形外郵便での発送を選択可能ですが、追跡番号がないことや土日祝を挟む発送になりますと到着までお時間がかかることがあります。
※確実かつ最短お届けを希望の方はレターパックライトをお勧めいたします。

✴︎ご入金確認後5日以内の発送を心がけております。やむを得ない事情により時間がかかってしまう場合は個別にご連絡させていただきます。

■キャンセル・返品について

✴︎商品注文完了後、お客様の都合によるキャンセル・返品・交換の対応は基本的にお断りしています。

商品破損などがあった場合、商品到着から7日以内のご連絡をお願い致します。

✴︎到着から7日を過ぎた場合のご対応は出来かねますのでご容赦下さいませ。

■転売・模倣・撮影について

✴︎あとりえこだぬきの商品は全て転売または転売目的のご購入・模倣を禁止しております。
※「ぬかどこ」に関しては現在商標登録申請中です

✴︎ライブコマースは一切お断りしております。

✴︎ブースの写真撮影に関しまして、許可なく撮影することはお断りしております。(一般のお客様や近隣のブースの方の映り込みなどで迷惑になる可能性があるため)
撮影したい場合は直接販売員へお声がけください。

■その他

✴︎プレゼント用のラッピングは申し訳ございませんがお受けしておりません。

✴︎迷惑メールフィルタにより自動返信メールが届かない場合がございます。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信に設定またはthebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。